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ネットワークの医者?ネットワークの運用保守業務について

皆さま、はじめまして、エンジニアブログをご覧いただきありがとうございます。

 

ITソリューション1部のヒガシヤマと申します。

 

私は現在、法人向け広域イーサネットサービスの運用保守をやっています。

簡単に言うと会社のネットワークを監視し、なにかトラブルがあったらお客様へ連絡し

障害を直したり、お客様からのネットワークや通信でお困りのお問い合わせを頂いたあとの二次側の受付として遠隔で各機器の情報を収集し原因を突き止めたり、お客様へ情報を提供するということを行っています。

監視ルームでネットワークを監視する男性

自分の調査でお客様の申告事象が解決したときなどは

達成感もあり勝手にある意味ネットワークの医者みたいなものかなと思いこんだりしたりもしています。

また去年からL1レイヤーの部分(光ファイバーなど)も対応することになりまして日々、様々な発見をしながら日々仕事をしています。

 

最近の通信では光ファイバーが主流ですが、

実際見てみたら髪の毛ほどの細さのものを現地の作業員さんは夜高所で切断し、悪い箇所を取り払って再接続したりなど本当に職人だなぁと感心してばかりです。

現地でやっている作業を、研修で体験などもさせていただきましたが

自分の不器用さでは(高倉健並み)全然、うまく融着(光と光を再接続すること)できませんでした!

 

皆さんも電柱など見たときに黒い箱みたいなの見たことあると思いますが…

 

ないかな?そもそも見ない…?

 

 

メカクロといって色々な物に使われています。

書き始めるとキリがないのでここでは割愛しますが、

最近は自分の家の周りの電柱などを見ることが多くなりました。

 

へぇー こういう感じになっているんだとか普段の景色でも気づかなかったことに気づきがあり、そういう部分でも楽しく感じています。

同部署では新卒2年目や、新しく通信業界外からの転職者など様々なメンバーがいますが皆勉強熱心で楽しく仕事をしています。

台風などで猛烈に忙しくなる時もありますが、大変な時期も皆で乗り越えてそのあとのビールは格別でした!

 

基本、チームでの仕事なのでチームワークを大切に未経験者からでもしっかり活躍できている

職場です。仕事は「しっかりやるけど楽しく」をモットウに今日も空を見上げながら1日またがんばります。

 

ブログを最後まで読んでくれた皆さま。

私はいつも周りに恵まれて仕事しているなって思っています。

そう思えるくらい、周りのメンバーは素敵な人揃いですので是非、興味をもって一緒に働く機会があればその時はよろしくお願いします。

 

ではでは!

 


 

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